Sandy Rogers, Leena Rinne, Shawn Moon-Leena Rinne-Shawn Moon - Szenvedélyes hűség
Sandy Rogers, Leena Rinne, Shawn Moon-Leena Rinne-Shawn Moon

Szenvedélyes hűség



Nyerd meg az ügyfeleid szívét, és nemcsak többet fognak vásárolni, de az ismerőseiknek is csak rólad beszélnek majd. De mi teszi az alkalmi ügyfeleket szenvedélyes promóterekké? Mi készteti az embereket arra, hogy hosszú távon veled tartsanak? A FranklinCovey szakértői a vásárlói hűség titkos kódjának megfejtését tűzték ki célul. Egy kiterjedt vizsgálatot végeztek, amelyben 1100 üzlet és több ezer embert vett részt. Végül beazonosították azokat az eseményeket, amelyek kiemelkedő bevételekhez vezettek. Ez a könyv ezeket az alapelveket és gyakorlatokat mutatja be. Megismerheted: - Hogyan alakíts ki hiteles, szívélyes kapcsolatot. - Hogyan tedd fel a megfelelő kérdéseket. - Hogyan tanulj meg figyelni másokra. - Hogyan ismerd fel, hogy mi a valódi feladat. - Hogyan vállalj felelősséget a vevő igényeiért. - Hogyan kövesd nyomon és erősítsd meg a kapcsolatod az ügyféllel. - Hogyan oszd meg nyíltan és kedvesen a meglátásaidat. - Hogyan lepd meg a partnereidet váratlan extrákkal. - Hogyan tartható fenn a "szenvedélyes hűség".

Nyelv: magyar
Kiadó: Bagolyvár Könyvkiadó
Kiadás: 2021
Oldalszám: 272
Kötés: papír - puhakötés
Súly: 330 g
Méretek (sz-m-v): 200 mm x 140 mm x 14 mm mm
EAN 9786155030918
Szállítási idő 1-3 munkanap

-5%
14.00 €
13.30 €
A kategória további kedvencei:
KEVIN DUNCAN - DIAGRAMOK KÖNYVE
KEVIN DUNCAN
DIAGRAMOK KÖNYVE


Hogyan lehet érthetően elmagyarázni arányokat, trendeket és stratégiákat? ...


10.50 €
CHARLES HANDY - A MÁSODIK GÖRBE
CHARLES HANDY
A MÁSODIK GÖRBE


Charles Handy menedzsmentguru A második görbe című könyvében bepillantást enged a ...


13.70 €
GÖRÖG IBOLYA - PROTOKOL AZ ÉLETEM
GÖRÖG IBOLYA
PROTOKOL AZ ÉLETEM


A könyv szerzője, Görög Ibolya 1987-től 1999-ig dolgozott a Miniszterelnöki Hivatal ...


12.25 €
BAUER ANDRÁS - MARKETING ALAPISMERETEK
BAUER ANDRÁS
MARKETING ALAPISMERETEK


A marketinget gyakran mint az eladás művészetét, a vevők meggyőzésének és ...


17.35 €
HAL ELROD - VARÁZSLATOS REGGEL
HAL ELROD
VARÁZSLATOS REGGEL


Szeretné végre megvalósítani az álmait? Hogyan tud azzá válni, akivé szeretne? ...


10.35 €
TONY SCHWARTZ - AZ ÜZLETKÖTÉS MŰVÉSZETE
TONY SCHWARTZ
AZ ÜZLETKÖTÉS MŰVÉSZETE


A szerző mottójában már a könyv elején elárulja legfontosabb titkát: "Én ...


13.30 €
KEN BLANCHARD - EGYPERCES MENEDZSMENT
KEN BLANCHARD
EGYPERCES MENEDZSMENT


Miként ösztönözhetjük önálló és hatékony munkavégzésre csapatunk ...


10.20 €
SZŰCS RÓBERT GÁBOR - JÓL FÉSÜLT ÜGYEK
SZŰCS RÓBERT GÁBOR
JÓL FÉSÜLT ÜGYEK


A diplomata is ember. Élvezi a jó kajákat, utazgat, piacra jár, megismerheti, ...


14.05 €