Sandy Rogers, Leena Rinne, Shawn Moon-Leena Rinne-Shawn Moon

Szenvedélyes hűség

Nyerd meg az ügyfeleid szívét, és nemcsak többet fognak vásárolni, de az ismerőseiknek is csak rólad beszélnek majd. De mi teszi az alkalmi ügyfeleket szenvedélyes promóterekké? Mi készteti az embereket arra, hogy hosszú távon veled tartsanak? A FranklinCovey szakértői a vásárlói hűség titkos kódjának megfejtését tűzték ki célul. Egy kiterjedt vizsgálatot végeztek, amelyben 1100 üzlet és több ezer embert vett részt. Végül beazonosították azokat az eseményeket, amelyek kiemelkedő bevételekhez vezettek. Ez a könyv ezeket az alapelveket és gyakorlatokat mutatja be. Megismerheted: - Hogyan alakíts ki hiteles, szívélyes kapcsolatot. - Hogyan tedd fel a megfelelő kérdéseket. - Hogyan tanulj meg figyelni másokra. - Hogyan ismerd fel, hogy mi a valódi feladat. - Hogyan vállalj felelősséget a vevő igényeiért. - Hogyan kövesd nyomon és erősítsd meg a kapcsolatod az ügyféllel. - Hogyan oszd meg nyíltan és kedvesen a meglátásaidat. - Hogyan lepd meg a partnereidet váratlan extrákkal. - Hogyan tartható fenn a szenvedélyes hűség.

Nyerd meg az ügyfeleid szívét, és nemcsak többet fognak vásárolni, de az ismerőseiknek is csak rólad beszélnek majd. De mi teszi az alkalmi ügyfeleket szenvedélyes promóterekké? Mi készteti az embereket arra, hogy hosszú távon veled tartsanak? A FranklinCovey szakértői a vásárlói hűség titkos kódjának megfejtését tűzték ki célul. Egy kiterjedt vizsgálatot végeztek, amelyben 1100 üzlet és több ezer embert vett részt. Végül beazonosították azokat az eseményeket, amelyek kiemelkedő bevételekhez vezettek. Ez a könyv ezeket az alapelveket és gyakorlatokat mutatja be. Megismerheted: - Hogyan alakíts ki hiteles, szívélyes kapcsolatot. - Hogyan tedd fel a megfelelő kérdéseket. - Hogyan tanulj meg figyelni másokra. - Hogyan ismerd fel, hogy mi a valódi feladat. - Hogyan vállalj felelősséget a vevő igényeiért. - Hogyan kövesd nyomon és erősítsd meg a kapcsolatod az ügyféllel. - Hogyan oszd meg nyíltan és kedvesen a meglátásaidat. - Hogyan lepd meg a partnereidet váratlan extrákkal. - Hogyan tartható fenn a szenvedélyes hűség.

Nyelv magyar
Kiadó Bagolyvár Könyvkiadó
Megjelenés éve 2021
Oldalak száma 272
Kötés típusa papír - puhakötés
Súly (g) 330 g
Méretek (Sz-M-H) 200 mm x 140 mm x 14 mm
EAN 9786155030918
Szállítási idő online ár - Készleten - 1 munkanap


További termékek a kategóriából:


Töprengések
-10%
Kornai János
Szállítási idő
online ár - Készleten - 1 munkanap
12,80 €
11,52 €
Elképzelhető - Hogyan valósítsuk meg az általunk vágyott jövőt a képzelőerőnk és a rezilienciánk fejlesztésével?
-10%
Jane McGonigal
Szállítási idő
online ár - Készleten - 1 munkanap
25,90 €
23,31 €
Gazdag vállalkozó - Másodszorra csináld jól!
-10%
Dombóvári Dénes
Szállítási idő
online ár - Készleten - 1 munkanap
26,20 €
23,58 €
A gazdaság rejtett logikája - 50 dolog, amely meghatározza világunk működését
-10%
Tim Harford
Szállítási idő
online ár - Készleten - 1 munkanap
14,75 €
13,28 €
41 megvalósítási modell - Hogyan kezdjük el, folytassuk és fejezzük be a feladatainkat?
-10%
Mikael Krogerus
Szállítási idő
online ár - Készleten - 1 munkanap
13,10 €
11,79 €
Napló a kiemelkedően eredményes emberek 7 szokása sikeres elsajátításához
-10%
Sean Covey
Szállítási idő
online ár - Készleten - 1 munkanap
16,35 €
14,72 €
Hogyan legyél TikTok-sztár
-10%
Will Eagle
Szállítási idő
online ár - Készleten - 1 munkanap
16,40 €
14,76 €
Légy az!
Keith Abraham
Szállítási idő
online ár - Készleten - 1 munkanap
16,35 €