Sandy Rogers, Leena Rinne, Shawn Moon-Leena Rinne-Shawn Moon

Szenvedélyes hűség

Nyerd meg az ügyfeleid szívét, és nemcsak többet fognak vásárolni, de az ismerőseiknek is csak rólad beszélnek majd. De mi teszi az alkalmi ügyfeleket szenvedélyes promóterekké? Mi készteti az embereket arra, hogy hosszú távon veled tartsanak? A FranklinCovey szakértői a vásárlói hűség titkos kódjának megfejtését tűzték ki célul. Egy kiterjedt vizsgálatot végeztek, amelyben 1100 üzlet és több ezer embert vett részt. Végül beazonosították azokat az eseményeket, amelyek kiemelkedő bevételekhez vezettek. Ez a könyv ezeket az alapelveket és gyakorlatokat mutatja be. Megismerheted: - Hogyan alakíts ki hiteles, szívélyes kapcsolatot. - Hogyan tedd fel a megfelelő kérdéseket. - Hogyan tanulj meg figyelni másokra. - Hogyan ismerd fel, hogy mi a valódi feladat. - Hogyan vállalj felelősséget a vevő igényeiért. - Hogyan kövesd nyomon és erősítsd meg a kapcsolatod az ügyféllel. - Hogyan oszd meg nyíltan és kedvesen a meglátásaidat. - Hogyan lepd meg a partnereidet váratlan extrákkal. - Hogyan tartható fenn a szenvedélyes hűség.

Nyerd meg az ügyfeleid szívét, és nemcsak többet fognak vásárolni, de az ismerőseiknek is csak rólad beszélnek majd. De mi teszi az alkalmi ügyfeleket szenvedélyes promóterekké? Mi készteti az embereket arra, hogy hosszú távon veled tartsanak? A FranklinCovey szakértői a vásárlói hűség titkos kódjának megfejtését tűzték ki célul. Egy kiterjedt vizsgálatot végeztek, amelyben 1100 üzlet és több ezer embert vett részt. Végül beazonosították azokat az eseményeket, amelyek kiemelkedő bevételekhez vezettek. Ez a könyv ezeket az alapelveket és gyakorlatokat mutatja be. Megismerheted: - Hogyan alakíts ki hiteles, szívélyes kapcsolatot. - Hogyan tedd fel a megfelelő kérdéseket. - Hogyan tanulj meg figyelni másokra. - Hogyan ismerd fel, hogy mi a valódi feladat. - Hogyan vállalj felelősséget a vevő igényeiért. - Hogyan kövesd nyomon és erősítsd meg a kapcsolatod az ügyféllel. - Hogyan oszd meg nyíltan és kedvesen a meglátásaidat. - Hogyan lepd meg a partnereidet váratlan extrákkal. - Hogyan tartható fenn a szenvedélyes hűség.

Nyelv magyar
Kiadó Bagolyvár Könyvkiadó
Megjelenés éve 2021
Oldalak száma 272
Kötés típusa papír - puhakötés
Súly (g) 330 g
Méretek (Sz-M-H) 200 mm x 140 mm x 14 mm
EAN 9786155030918
Szállítási idő Boltban - Készleten - 1 munkanap


További termékek a kategóriából:


A vezetés 5 szintje - Növeld befolyásodat lépésről-lépésre!
-9%
John C. Maxwell
Szállítási idő
Boltban - Készleten - 1 munkanap
16,35 €
14,88 €
Ki áll az élen - hadvezér vagy menedzser? - Hadvezérek és cégvezetők összevetése a vezetés művészete szenszögéből
-9%
Bujtor László
Szállítási idő
Boltban - Készleten - 1 munkanap
9,15 €
8,33 €
Vállalati gerillák - Változz - változtass - vezess a káosz küszöbén
-9%
Porkoláb Imre
Szállítási idő
Boltban - Készleten - 1 munkanap
14,75 €
13,43 €
A sztori, amire emlékezni fogsz
-9%
Kindra Hall
Szállítási idő
Boltban - Készleten - 1 munkanap
13,10 €
11,93 €
A TELJES GONDOLKODJ ÉS GAZDAGODJ
-9%
NAPOLEON HILL
Szállítási idő
Boltban - Készleten - 1 munkanap
20,60 €
18,75 €
Hogyan legyél TikTok-sztár
-9%
Will Eagle
Szállítási idő
Boltban - Készleten - 1 munkanap
16,40 €
14,93 €
Végtelen játék
-9%
Simon Sinek
Szállítási idő
Boltban - Készleten - 1 munkanap
13,75 €
12,52 €
Prezentáció /Egyszerű ötletek prezentációk készítéséhez és előadásához
-9%
Garr Reynolds
Szállítási idő
Boltban - Készleten - 1 munkanap
14,75 €
13,43 €