Szerző Monty Don, Derry Moore

"Szeretnénk tudni, mit gondolnak és mit éreznek az emberek valójában? Gyakran nem azt mondjuk, amit gondolunk. A kommunikáció mintegy 70%-a nonverbális csatornákon zajlik. Ha szeretnénk összhangba kerülni másokkal, pozitív benyomást akarunk kelteni az…