Autor Jacqueline Stewart, David Couper

Do obtížných situací se dostáváme téměř každý den v týdnu, ať už v práci nebo ve svém volném čase. Aktivity v této publikaci umožní školiteli stavět na instinktu a zkušenostech účastníků tím, že po nich budou požadovat, aby zvážili své možnosti během…